企業文化建設體系
中小企業文化的流程（一）
回顧任我行的企業文化的建設，現在雖然很多好評，但當初因為沒有人指導，也屬于自學成材、大器晚成類，在2002年才開始做這個工作。就自身的經驗，企業文化是個長期漸進的工程，但從進程上大概可以分幾階段：
第一階段 （領導者）奠基
第一步可能是最難的，無論企業有幾個人，白紙黑字寫出企業的最基本的。
1) 愿景目標：
2) 價值觀：
3 分類整理企業記錄：如 企業歷程(按年,記錄年度大事),企業榮譽(含獎勵證書), 企業活動(員工文化活動), 光榮榜(先進事跡,英雄人物), 并盡可能的聯系到企業文化。
第二階段 （領導者）推動
這是個持續的過程，隨時利用企業案例和身邊故事，講解、鞏固、引導企業文化。比如
1) 企業內刊：
2) 內部培訓：
第三階段 （全員）互動
在本階段要完成的使命是，促進員工從企業文化的旁觀者、接受者，成為企業文化的共同擁戴者、創造者。
第四階段 （全員）體驗
用榜樣、故事、節日、氛圍、培訓、專語、活動、儀式、歌曲、旗幟十大體驗要素來表達企業文化，讓白紙黑字變成現實中的體驗，徹底深入人心。
后記：我們將努力嘗試將這些企業文化的經驗，盡量以軟件或網站的形態，將其工具化、套路化，以支持到更多的中小企業“拿回去就能用”。理論不一定要完備，選準做20%的事情，就能達到80%的效果。
中小企業文化的流程（二）
第一階段 奠基
完成3件事情：愿景目標、價值觀、企業記錄
組織的企業文化，很大部分受領導者尤其是一把手的性格的影響。因此，要建設良好的企業文化，首先就是要求領導者要熱愛學習、善于總結，是一個是思想型的領導人。
奠基這一過程可能艱難的，但這是個巨大的學習提升過程，有這一過程的創業者，和沒有這一過程的，后續在領導能力、團隊建設上，在選人、育人、留人上，會有很大差別。 對幾個人的創業企業, 還要特別認識到一點 ,企業文化的最大價值,其實是針對企業創業者,老板的自我勵志，因此,千萬不要以為自己公司小,人少,就不需要文化. 越是孤獨,越需要心力,一個人的企業，更需要清晰自己的目標和信念。
1、提煉出企業的理想愿景、中期目標
這是發自你內心的，而不是寫出來好看的。你的一言一行，都是在為這個方向的努力的，是經得起員工審視和社會檢視的。
2、明確的價值觀，包括倡導的、反對的
價值觀的確立，要考慮到以下幾點：
1）、不是空話和口號，每一條或比較具體的，或在企業中有故事支撐的
最好不用"創新、求實、以人為本"這些，因為100%企業都這樣，這是常識性的觀念了，等于什么也沒說。
2）、一把手本人是榜樣，能作到至少80%
3）、在企業歷史中，如有重大事件的處理與這里的價值觀不一致的，必須要先對歷史問題統一認識。否則，員工會認為企業說一套、做一套，是偽君子。
4）、價值觀是企業全體的言行方向，是從領導到普通員工官兵平等的；是企業、員工雙贏的，不是只對企業有利、對員工約束的條款。
5）、和行業氛圍、客戶特點和諧不沖突。
3、企業記錄：
1）、編撰自己的企業歷程。
2）、記錄企業員工的文化活動、如戶外、節日等。要點是，不是簡單的吃喝報道，而是有方向的解讀，每一次活動，是體現了企業文化中的什么？如關愛、幽默、感恩、社會責任、激情等。
中小企業文化流程（三）
明確寫出價值觀，有什么現實的好處？
無論企業領導者的文化素質高低，潛意識中都有明顯的喜歡什么（言行）、不喜歡什么的心智模式的，只是若要把這些內心潛意識整理表達出來，是另一種能力，可能對某些人有些難度而已。
但這是值得的做的，作為一個老板，這點做不到，如何要求員工呢？
以新員工舉例，看看企業有無明確價值觀的現象對比：
比如，公司來一個新員工，如果沒有白紙黑字價值觀陳述，新人進來后，會小心奕奕的觀察和揣摩這個公司喜歡什么、不喜歡什么，很長時間可能才合上企業的拍，這是內耗，增加企業溝通成本。
更嚴重的，因為沒有明確的價值觀指示，新人還可能被少數老員工誤導“帶壞”。
反之，若有明確的陳述，新員工進來，一張白紙好寫最新最美的畫，容易高度執行公司的文化。然后，隨著一個個新人的進來，具備統一的新企業文化的員工成為主流，后浪推前浪，此前有“異數”的老員工，將在不知覺淹沒在主流文化中，這就是毛主席說的“群眾斗群眾”的領導藝術。
如此，一年二年后，企業文化得以全新塑造。
小結：明確企業價值觀，就是在降低內部溝通成本，提高生產力。這是領導者眼皮底下的事，也是只有領導者自己能做的事情，經濟危機來了，在我們天天要求員工改善提高的同時，為什么不從自己開始做呢？
企業文化
"以這個企業成就一幫人"是任我行公司存在的意義，它比任我行經營哪方面的業務更重要。任我行最核心產品是人，我們相信人第一，事第二，有人就會有事。
"紅色的戰斗、綠色的家園、藍色的學習"是對"以這個企業成就一幫人"的詮釋。其中，家園是中心，戰斗和學習的最終目的都是為了擁有美好的家園。
"紅綠藍，一個拿回去就能用的企業文化工具"
我們經常參加各種培訓，比如人力資源、客戶管理等，有個印象很深刻，每次培訓結束后總有學員對老師說："老師，我很受啟發，但您有沒有一個具體的工具或套路，我拿回去就能用？"
紅綠藍，就是個拿回去就能用的工具。
"紅綠藍"企業文化，類似藍海戰略，是一個管理創新，可以作為一個標準模版，幾乎每個企業均可以套用。
一、"紅綠藍"和企業文化是何關系？
所有企業文化，主要就包括以下三部分：
1）業務：比如定位戰略、使命等;
2）社會關系：比如針對社會、合作伙伴、股東、客戶的責任和價值觀;
3）員工關系：這是最核心的、最實用的，也是最難的，其份量占整個企業文化的80％。
"紅綠藍"是一個上述3）的樣板模型，建立了紅綠藍，就有了企業文化的核心。
二、為什么說"紅綠藍"企業文化可以通用、作為每個企業的模版？
紅色的戰斗，綠色的家園，藍色的學習，正代表著軍隊、家庭、學校，這是絕大部分中國企業和中華文化所倡導的，各企業的各種價值觀，均可以分屬上述某一類。
"紅綠藍"是個大范疇的概念，還需要做細分的"個性解釋"，比如，任我行的"紅色的戰斗"，就包括了若干更具體的、適合任我行的解釋。
紅綠藍是通用的，但對紅綠藍的更具體的解釋，是各家企業自己確定的，這就是個性。
三、無文化、初級文化、高級文化
中小企業有沒有明確的企業文化，差別很大。
在中國現在的市場環境下，中小企業能明確的有文化、重視文化，已經很不錯。
但在已經有明確的企業文化的基礎上，我們還可以做得更好。比如，很多公司的企業文化是幾頁文字的羅列，沒有清晰的分類和結構，感覺比較初級，還有些企業，只有公司對員工的要求，沒有公司對自己的要求，如此，均是不夠完備的。
而紅綠藍，就是一個從樹木到森林、比較全面的中小企業文化模版。
